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乗り継ぎ利用してドーハ散策。イスラム美術館からスークの移動にUber利用。初めてお客様評価下げられてしまったこと…。~ベルリンマラソン2023旅行記41(パリとドーハも立ち寄り)~

★ベルリンマラソン2023

こんにちは。あろはこです。
ご訪問、ありがとうございます。😊

ベルリンマラソン公式サイト(こちら
Uber(こちら

旅行時期:2023年9月
日程:6泊10日(カタール航空3泊)

旅のまとめ

  • 気温40度越えのドーハはたった1㎞の距離を歩くのも大変で、移動にUberを利用。リクエストしてから5分以内にお迎えに来てもらえました。

  • 利用区間は、イスラム美術館からスークまでの1㎞ほど。目的地のピン立てを間違えてしまって途中でルート変更。金額は10.45QAR(438円)でした。

  • 乗車後、運転手さんから「このまま観光で利用しない?」と観光マップを見せられて。お断りするとその後は勧誘することなかったものの。行き先のピン立て間違えて観光断ったせいか、チップ追加してもUberのお客様評価下がってました…。
    (勧誘なく目的地まで行ってくれるドライバーさんもいるとは思います。1~2㎞の距離でも乗車拒否されることほぼないです)

ドーハでUber利用したこと

イスラム美術館からsouq wagifまで1㎞ほどの距離。
あまりに暑すぎて徒歩移動断念。💦
ドーハのUber、ネット情報で短距離でも利用OKとのことで利用してみることに。

途中、目的地のピンの立てを間違えたことに気がづいて。(⇦暑さでやられた…)
途中で引き返し、スークに向かってもらうことに。💦

謝ったら「いいよ、いいよ」とナビルート変更。

移動中にドライバーさんから「このままドーハ観光で利用しない?」とお誘い。
丁重にお断りして下車しました。😌

移動距離3.02㎞、所要時間13分、支払金額は10.45QAR(438円)。

ドーハはチップ習慣ないものの、ルート変更してもらったので、5QAR(追加210円)追加。
自分で言うのもですが、お客さん対応としては悪くないかなと。💦

観光のお誘いは若干面倒だったけど、ドライバーさんの評価は★5に。

そして帰国後、何気なくUberアプリ開くと、お客様評価が★5から★4.64に格下げ!😭

ドーハで格下げされたと分かった理由は、日本出発前までお客様評価★5だったから。
★5以降、Uber利用したのは今回のドーハ1回のみ。
輝かしいお客様だったのにトホホです…。😭

Uberのお客様評価、低評価でもそれほどデメリットにならないようですが…。

配車依頼かけた時点でドライバーさんに何点のお客さんがどこどこで呼んでますと伝わるようで。
ドライバーから乗車拒否される可能性もあるんだとか
ドライバーさんや車両を守るために変なお客さんは乗せられない、お客様評価も案内されるんです…。

お客様評価が下がって乗車拒否されない為には、「横柄な態度をしたり、車内を汚すようなマナー違反はしないこと」が大切。👍🏻

それと、Uberアプリ内のチップシステム使わないで、降りる時に手渡しするのもいいんだとか。
というのも、Uberアプリからチップ渡すと誰がチップくれたかわからないみたいで。直接手渡しした方が貰った相手が明確、低評価つけにくくなるんだとか。

乗車後にアプリで運転手の評価と同時にチップ渡せるのはラクなんですけどね…。😅

今回は目的地のピン止め間違えて予定より距離短くなったし、観光も断ったからかな。
これ以上、評価落とさないように気をつけないと。💦

次、続きます。😌

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